把務(wù)工人員當(dāng)親人 |
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來(lái)自網(wǎng)絡(luò)- |
2014-04-19 08:08 |
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蔡美蓮 石獅市首屆“和諧使者”,寶蓋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)副主任、兼任綜治辦副主任、綜治信訪維穩(wěn)中心主任 去年2月份,來(lái)自江西的高某等87人來(lái)到科技園一家服飾公司務(wù)工,因該公司經(jīng)營(yíng)不善,高某等人的工資被長(zhǎng)期拖欠,高某等人連續(xù)十幾天聯(lián)系老板,老板卻始終避而不見(jiàn)。眼看集體欠薪即將演變成一起群體性事件,情況十分危急。蔡美蓮得知情況后,立即介入處理,一方面穩(wěn)定住工人的情緒,另一方面協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對(duì)老板曉之以情,動(dòng)之以理,迫使老板和工人回到談判桌上,最終達(dá)成一致將加工費(fèi)款項(xiàng)支付給工人,避免矛盾的進(jìn)一步升級(jí),將其解決在萌芽狀態(tài)下。 類似這樣的例子很多,8年多來(lái),蔡美蓮與同事共調(diào)解各類矛盾糾紛1126起,涉及的人數(shù)達(dá)5672人次,涉及金額高達(dá)3338.72萬(wàn)元,其中絕大多數(shù)涉及外來(lái)務(wù)工人員。不得不說(shuō),這是一個(gè)奇跡!“一個(gè)矛盾糾紛,不僅涉及到個(gè)體,更關(guān)乎個(gè)體背后的整個(gè)家庭。”正是秉持著這樣的責(zé)任感,蔡美蓮調(diào)解糾紛時(shí)從不敢馬虎。 “執(zhí)法公正,金牌調(diào)解”、“盡職盡力,為民解憂”、“人民的好公仆,心中的活菩薩”、“金牌調(diào)解,當(dāng)代包公”……在蔡美蓮調(diào)解辦公室里,這樣的牌匾不計(jì)其數(shù)。每一個(gè)牌匾,背后都是一個(gè)個(gè)蔡美蓮耐心調(diào)解的結(jié)果;每一個(gè)牌匾,背后都是一個(gè)個(gè)和諧故事。 一張笑臉相迎,一把椅子請(qǐng)坐;一句等候諒解,一杯熱茶暖心。蔡美蓮將目光聚焦在外來(lái)務(wù)工人員身上,把外來(lái)務(wù)工人員當(dāng)“親人”,為城市積累和諧因子。 | |
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