杭州市人力資源和社會保障局咨詢服務中心系財政補助事業單位，隸屬于杭州市人力資源和社會保障局。現因工作開展需要，面向社會公開招聘人力社保咨詢人員若干名。

    一招聘職位條件

    1、思想作風正派，廉潔奉公，工作責任心強，有良好的團隊意識和吃苦耐勞的精神；
    2、有較強的語言文字表達能力和溝通協調能力；
    3、具有適應崗位要求的身體條件；
    4、年齡35周歲以下；
    5、全日制普通高校本科及以上學歷，專業不限；
 
    二工作內容及時間

    1、工作內容：按照工作規范和流程，提供人力社保政策法規咨詢、辦事指南、信息查詢等服務，受理電話投訴舉報及收集意見、建議等。

    2、工作時間：按杭州市機關事業單位工作時間；享受帶薪年休假及國家法定節假日。
 
    三工資福利待遇

    1、按照杭州市機關事業單位編外用工的有關規定，編外合同制用工采取勞務派遣形式，首次合同簽訂3年，按國家規定繳納社會保險及公積金；
　　
    2、錄用后，需進行5-6個月的培訓，培訓期間，每月發放培訓補貼2000元；

    3、培訓期滿經考核合格，正式上崗后，待遇為月收入4500元以上，年終獎另行計發。待遇按本人實際出勤、工作績效、崗位系數等掛鉤計發；
　　
    4、中心提供帶薪休假、每年體檢、工會療休養、工作餐補貼、生日福利等福利；
　　
    5、編外咨詢員職級晉升為：咨詢員、副組長、組長（監理）、業務副主管（業務副總監）、業務主管（業務總監）。

    四招聘程序、方法及時間安排

    1、報名時間。工作日上午9：00—11：00，下午14：00-16：00； 　
　　
    2、報名地點。杭州市人力資源和社會保障局咨詢服務中心（解放路89號星河商務大廈12樓）； 聯系電話：87256011，87256012。
 
    3、報名及資格審核。
    請在規定時間內攜下列材料到現場報名：
    （1）報名表1份（局網站可下載）；
    （2）本人身份證及復印件（直接貼在報名表上）；
    （3）學歷證書的原件和復印件；
    （4）本人近期免冠1寸彩照1張（直接貼在報名表上）； 
　　
    4、面試。報考人員需進行兩輪面試：
    （1）初試：資格審查符合條件的應聘者，現場進行初次面試，面試內容為咨詢員必須具備的基本素質：普通話標準、口齒清晰等；
    （2）復試：初試合格人員，參加復試。復試為結構化面試，面試內容為考察面試人員的語言表達、溝通、邏輯思維和歸納分析能力等。復試時間和地點另行通知。

    5、體檢。復試通過人員參加體檢。體檢在指定醫院進行，標準及項目參照《公務員錄用體檢通用標準（試行）》。體檢時間和地點另行通知。

    五招聘錄用

    體檢合格人員，根據杭州市機關事業單位編外用工的相關規定辦理招工錄用手續。