@余杭人！來電顯示0571-12340？別掛斷，請代表余杭接聽一下！

    昨天開始，
    是不是很多小伙伴接到一個來電：0571-12340
    你有沒有掛掉呢？
    這個不是騷擾電話，
    而是一個神奇的號碼！
    0571-12340介紹
    0571-12340，是浙江省統計局民生民意調查中心號碼。

    民生民意調查中心是浙江省統計局下屬專業從事民生民意調查的專業機構，其職責是做好傾聽民眾呼聲，反映民眾意愿，集中民眾智慧的工作，為決策部門提供決策依據。

    在調查的內容中，其中有一項是"最多跑一次"滿意度調查。

    作為余杭市民的您，當然對于"最多跑一次"的感受最有發言權啦。
    所以，如果這樣的電話打給你，你就接了吧！
小余兒，我答應你接了，但是他都會問些什么問題呢？好回答嗎？

    如果您接到了這個電話，
    可能需要回答以下幾個問題喲
    請問您知道本地在開展的"最多跑一次"活動嗎？
    余杭區市民之家自開展"最多跑一次" 改革以來，大廳大屏幕滾動播放"最多跑一次"相關信息內容，在華數電視、電信IPTV等數字電視中開設"最多跑一次"專欄，在"余杭市民之家"微信公眾號定期推送最新政策，在杭州日報和余杭晨報等紙媒發布最新成果，將所有辦事指南轉化成可以掃的二維碼助力"最多跑一次"，期待您辦事越來越方便。
    “最多跑一次”我肯定知道嘛，
    所以，我的回答是：
    是的，我知道"最多跑一次"改革。
    請問你對辦事過程給予什么樣的評價：五星、四星、三星、二星、一星？
    解讀Read
    自8月26日起，區市民之家，以及下屬的未來科技城、良渚、瓶窯和塘棲4個分中心的部分窗口單位實行周末（周六、周日）辦公！ 開放不動產登記、公積金服務、交通違法、城管違停處理、市民卡服務、醫保社保服務、出入境服務、個體工商戶注冊登記、內資企業注冊登記、食品經營許可證辦理和三小一攤登記證辦理。
    9月25日起開始試點實行不動產登記和水電氣聯動過戶，辦事業主可憑《不動產登記申請受理通知書》辦理水務、電力、港華燃氣等過戶手續。市民之家還在中庭單獨開辟一塊區域，專門辦這件事情。
    所以，我的回答是：
    非常好，就是五星體驗！
    請問您辦理的事項跑了幾趟？
    解讀Read
    "最多跑一次"，市民之家想了很多"鮮辦法"。60余項市民朋友常辦事項辦事指南全部妥妥滴變成了"掌中寶"，只要點點市民之家微信就可以輕松獲�。�
    不想玩手機，在華數電視開機界面中點擊"余杭生活"模塊，就可以看到"最多跑一次"專欄，躺著也可以獲取辦事資料。
    所以，我的回答是：
    跑一趟就完事了！
    您覺得"最多跑一次"改革實施后，現在辦事是否比以前方便？
    解讀Read
    余杭在全省首推不動產登記綜合受理平臺，成功打通國土、房管、地稅三部門間的壁壘，實現數據充分共享。三部門共18個事項、672份辦事表單精減為224份，清減率67%，可實現不動產登記受理、審核只需攜帶1套材料（原需3套），20分鐘完成（原需105分鐘）。對辦事業主來說，原來需提交三套資料，現僅需提交一套，對工作人員來說，原來需錄入三套系統，三次審核材料，現只需受理人員一次錄入，后續工作人員可直接在系統內審核、變更、流轉。
    商事登記領域"最多跑一次"改革舉措，如"企業名稱自主申報"、"1+N"+X多證合一證照聯辦、證照免費快遞送達和近年來"五證合一"、放寬住所登記、推行"就近登記"等改革舉措
    今年的利好政策是一波一波的襲來，
    將來一定會更更方便
    所以，我回答：
    比以前方便很多！
    總體來說，您對本地的"最多跑一次"改革狀況如何評價？
    解讀Read
    經過半年多時間"最多跑一次"改革的實踐，速度更快了，等待時間更少了，跑得次數減少了，但是群眾滿意度是更高了，點贊也更多了，固定資產投資都保持了較快增長，尤其是招商引資、項目落地的勢頭越來越好，老百姓的獲得感大大提高。
    被幸福包圍，所以我回答：
    非常滿意！
    當然，在改革的過程中也有很多問題，但是請相信，相關部門正在全力以赴，奮力解決，穩步推進"最多跑一次"改革，廣大市民的期盼不久就會成真。要繼續支持我們，我們一定會能力滿滿！

    溫馨提示

    回答問題要有始有終：只有回答完所有問題，才是一次有效的電話調查，請您千萬不能半途而廢呢。

    回答問題要準確干脆：在接受調查時要表述準確，請您不要使用"說不清"、"還行"、"還好"等模糊語言，盡量回答"知道"、"滿意"等表述清晰的詞語。